Retouren
So schickst du zurück
Schritt 1 – Check
Stelle sicher, dass:
- Dass das Artikel ungetragen ist frei von Kratzern/Make-up/Parfum und mit Beilegern in der Originalverpackung vorliegt.
- Melde deine Retoure innerhalb von 14 Tagen an.
Schritt 2 – Verpacken & Versand
Lege alles vollständig in die Originalbox und verpacke sicher in einem Versandkarton.
Adresse:
Arden Studios, Inhaber Kaya Harun Kücük
Eisenacher str. 81
10823 Berlin
Deutschland
Schritt 3 – Erstattung/Umtausch
Nach Wareneingang prüfen wir deine Retoure. Anschließend erfolgt die Erstattung bzw. der Versand des Umtauschs.
Umtausch & falsche/defekte Lieferung
- Falsche Größe Schreib uns kurz – wir helfen beim Umtausch.
- Defekt oder falscher Artikel erhalten? Wir kümmern uns um Ersatz.
In beiden Fällen stellen wir dir ein kostenloses Rücksendeetikett zur Verfügung.